Психологическое консультирование и психотерапия (в понимании психологической традиции) — это особый вид отношений, которые строятся по определенным правилам.

Это обоюдный и партнёрский процесс, в котором каждая сторона (клиент и психолог) берёт на себя ответственность за результат: психолог — за создание безопасного пространства, профессиональное сопровождение и этичную работу в рамках договорённостей. Клиент — за искреннее участие, открытость, честность в процессе и выполнение договорённостей.

Вклад в работу — 50 на 50. Мы оба приходим на встречи вовремя, проявляем уважение друг к другу и работаем в команде. Только так возможен прогресс и реальные изменения.

Я прошу вас прочитать текст ниже, где я рассказываю о правилах терапии со мной. И в дальнейшем в процессе терапии придерживаться этих правил. Здесь и далее «психотерапия» используется, имея в виду и психотерапию, и психологическое консультирование.

Конфиденциальность

I. Нераскрытие вашей личности

Я не вправе раскрывать вашу личность в качестве моего клиента никому и ни при каких обстоятельствах, кроме описанных ниже:

1. Если в ходе терапии я оценю риск вашего суицида как существенный, я оставляю за собой право разыскать (используя социальные сети и поисковые системы доступные легально) людей из вашего окружения и предупредить их о том, что ваша жизнь в опасности. Также я оставляю за собой право действовать иными законными способами для защиты вашей жизни.

2. Если в ходе терапии я узнаю от вас что вы проявляете насилие или пренебрежение к нуждам несовершеннолетней (несовершеннолетнего), я обращусь в тот же день в органы опеки для защиты ее или его прав.

3. Если в ходе терапии я узнаю от вас о существующей опасности от ваших действий для жизни третьего лица, и при этом я оцениваю эти риски как существенные, я предприму действия по защите этого третьего лица, в том числе информируя это лицо и ее или его близких об опасности исходящей от вас.

Обращаю ваше внимание, такое раскрытие конфиденциальности с целью защиты вашей жизни и жизни других людей предписывается законами Российской Федерации.

Если я предпринимаю какие-либо действия из перечисленных выше, я веду записи, описывающие предпринятые мною действия и их результаты. Эти записи будут доступны вам, правоохранительным органам, органам опеки и профессиональному психологическому сообществу для оценки моих действий.

Прошу обратить внимание, что так как я не вправе раскрывать факт вашего посещения психотерапии, то если мы случайно встретимся на улице или в общественном месте, то я сделаю вид, что мы не знакомы. Вы же имеете право по вашему желанию подойти ко мне и сделать факт вашего знакомства и работы со мной публичным.

II. Запрет на сталкинг

Следуя профессиональному кодексу психолога, я не интересуюсь вашей личностью, вашей жизнью или вашим окружением за пределами терапии. Я не изучаю ваши профили в социальных сетях или профессиональных сообществах. Я не отслеживаю и не комментирую ваши публичные высказывания доступные мне для просмотра.

III. Условия раскрытия случая

Психологическая помощь подразумевает то, что я, будучи вашим психологом, обсуждаю свои затруднения при работе с вами в профессиональном кругу психологов на интервизии и супервизии (обсуждение работы со старшими и более опытными коллегами).

На интервизии и супервизии не раскрываются личности клиентов и подробности, которые могут позволить узнать клиента в реальной жизни. Случай и ваша история описываются в общих чертах.

Если я пожелаю опубликовать описание нашей работы в виде кейса, то я свяжусь с вами дополнительно. И вы примете решение о том, могу ли я это сделать. Если да, то на каких условиях. В любом случае раскрытие вашего кейса не подразумевает указания ваших настоящих данных, по которым вас могут узнать третьи лица.

IV. Запрет двойных отношений

Я не оказываю вам никаких иных услуг кроме психологических. Не получаю от вас никаких услуг, не вступаю в намеренное общение с вами вне психотерапии. Не вступаю в сексуальные или романтические отношения с вами в период терапии и на протяжении минимум пяти лет после ее окончания.

Обратите внимание, если вы действуете в интересах третьего лица, и хотите «попробовать» терапию у меня для того, чтобы рекомендовать меня или нет этому лицу. То начав терапию с вами (т.е. мы подписываем этот документ) я уже не возьму в терапию вашего доверителя. Если вы хотите со мной познакомиться, и вы действуете в интересах третьего лица, вам следует заявить об этом прямо.

Кроме того, я не могу работать как психотерапевт с вашими близкими родственниками и друзьями. Возможно взаимодействие с вами и вашими родственниками в рамках семейной (парной) терапии, когда вы вместе приходите на сессию.

Правила коммуникации

1. Для согласования или отмены встреч я прошу вас использовать телефонные звонки, СМС-сообщения, а также сообщения в мессенджерах (Telegram) на мой мобильный телефон. Номер моего телефона указан в реквизитах на последней странице этого документа.
2. Если я не ответила на ваше сообщение в течение 24 часов, вам следует полагать, что я не получила вашего сообщения. Пожалуйста, перезвоните мне в таком случае.
3. Если у вас возникнут вопросы по процессу терапии в промежуток между сессиями, используйте электронные письма или мессенджеры (Telegram). Мой электронный адрес и номер телефона указаны в разделе контактов на последней странице.
4. Я прошу не использовать для общения со мной социальные сети и мессенджеры, кроме указанных.

Документирование встреч и ваше право на записи

В процессе нашей работы я веду записи в тетради, в которых описываю ход встречи и свои мысли. У вас есть право на получение этих записей. Я храню записи на протяжении 5 лет после окончания терапии.

Во время сессии я не веду скрытой или явной видео- и аудиозаписи, свои записи я делаю явно на бумаге, или по памяти.

Выражая желание ознакомиться с моими записями о ходе терапии, вы должны знать, что чтение записей терапии может быть эмоционально трудным для лиц, не получивших специальную подготовку в области психического здоровья.

Завершение консультирования / психотерапии

Вы вправе закончить терапию, как только сочтете нужным, без каких-либо дополнительных условий.
Со своей стороны, я предлагаю посвятить одну или несколько встреч завершению процесса психотерапии и подведению итогов. Это поможет сделать процесс завершения психотерапии более мягким и безопасным для вас. Если сессии уже оплачены, и вы предупредили о своём намерении завершить терапию менее, чем за 24 часа до назначенной сессии, она считается проведенной и оплата за неё не возвращается. Остальная сумма оплаченных несостоявшихся сессий возвращается мной на ваш счет.

Предъявление претензии

Если вы сочтете, что я недолжным образом повела себя по отношению к вам. Была невнимательна или нарушила правила этики, я прошу вас обсудить ваши претензии сначала напрямую со мной.

Вы имеете полное право на публичное выражение претензий, обсуждение хода терапии с любыми лицами, в любом ключе и в любое время.

Порядок оплаты сессий и ваша ответственность как клиента

Мы договорились, что наши регулярные встречи (сессии) будут длиться: индивидуальные — 50 минут, семейные (парные) — 90 минут. Оплата сессий осуществляется не позднее, чем за 1 сутки до сессии. Стоимость и условия оплаты сессий обговариваются отдельно в переписке или договоре. Возможно изменение стоимости сессий при перерыве в сессиях более 2 недель без уважительных причин.

В начале каждого календарного года, а также в течение года, я пересматриваю стоимость сессии, о чем сообщаю заранее, чтобы мы могли обсудить новые условия. Условия оплаты сохраняются для вас неизменными в течение календарного года, при условии, что вы не делали перерыв в терапии больше 14 календарных дней без уважительных причин (болезнь, прочие непредвиденные обстоятельства). Всё это обсуждаем лично.

Вы обязуетесь не пропускать сессии и не опаздывать. Оплачиваете встречу переводом на мой счет по указанным мной реквизитам не позднее, чем за сутки до сессии, при этом банковская комиссия уплачивается вами. Возможна отсрочка или рассрочка оплаты по нашей личной договоренности.

Если вы отменяете нашу встречу менее, чем за 24 часа до назначенного времени, то сессия считается проведенной и должна быть оплачена. Отмена сессии возможна по телефону или смс (Telegram) с учетом, что вы получили от меня подтверждение, что я видела ваш запрос на отмену сессии.

Контактная информация и принятие договоренностей

Изучая данный документ, вы выражаете свое согласие с условиями, описанными выше. Если у вас появились вопросы, ваша обязанность обсудить их со мной. Мы можем оформить этот документ в письменном виде. Для этого предоставьте в мой адрес на электронную почту, указанную ниже, следующую информацию:
Ваше полное имя, фамилию, отчество.
Ваш документ, удостоверяющий личность (скан или обычное фото первой страницы и прописки).
Ваш e-mail.
Ваш мобильный телефон.
В теме письма укажите: Для оформления согласия на терапию от Фамилия И.О.

Психолог Трошина Виктория Александровна
мобильный тел. +7(952)465-15-22
e-mail: troshinava@mail.ru